Conseil du jour : augmentez votre panier moyen





La cliente rêvée !!

Une commande vous coûte en temps à peu près autant, que celle-ci contienne un ou plusieurs produits, qu'elle soit de 20 ou de 200 Euros.
J'imagine que vous voyez immédiatement l'intérêt d'augmenter le panier moyen pour la rentabilité générale de votre eCommerce. Pour augmentez votre panier moyen, vous pouvez :
  • vendre des services supplémentaires
  • proposer des ventes croisées de produits complémentaires
  • offrir les frais de port à partir d'un certain montant de commande
  • offrir un cadeau à partir d'un certain montant
  • faire des offres pacagées
  • réfléchir sans cesse et trouvez sans cesse de nouvelle façon d'augmenter le montant de votre panier moyen :) !!
Et si vous avez d'autres idées, n'hésitez pas à les proposer en commentaire !

Vous avez un projet Web ? Contactez nous ou passez nous voir : La Boutique - 10 rue Sainte Hélène - 67000 Strasbourg - 09 52 17 45 23 - 06 63 36 33 39 - francois@myclientisrich.com - My client is rich - Le Blog My client is rich - Consultant multimédia

Conseil du jour : Définissez vos frais de port au plus juste !




Les frais de port ne sont pas une valeur associée au produit, il convient qu'ils soient faibles et facilement compréhensibles pour les visiteurs :
  • Faites les les plus bas possibles quitte à les intégrer partiellement au prix de l'objet.
  • Offrez les à partir d'un certain montant pour pousser à l'achat et augmenter votre panier moyen.
  • Faites des frais de port unique pour tous vos produits afin de simplifier la compréhension du prix pour l'acheteur.
  • Remboursez les frais de port en cas de retour du produit.
Exemple tiré du site FrancisMountain :
'frais de port à 5,90 sur toute la boutique, offert dès 99 Euros d'achat.'


Simple, clair et efficace. Faites-en votre devise !


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Conseil du jour : Développez votre notoriété


Pour faire connaître votre boutique, vous avez le référencement, les comparateurs, la pub, l'affiliation... Autant de techniques que nous pouvons classer dans la génération de trafic.C'est une chose que d'avoir du trafic, c'en est une autre que d'avoir la confiance des Internautes dans son domaine d'activité.

En tant que petit commerçant, vous êtes un spécialiste. C'est le moment de le prouver !

Voilà quelques façons de s'y prendre :
  • Alimentez un blog de votre expertise.
  • Participez à la discussion sur les forums (attention à respecter les règles du forum et à ne pas faire de la pub à outrance).
  • Développez une page facebook et parlez de votre métier, (et profitez en pour créer votre F-boutique).
  • Participez à la discussion sur les blogs : via les commentaires en apportant un contenu réellement informatif dans le cœur de votre commentaire.
  • Créez une relation privilégiée avec les bloggeurs dans votre domaine et négociez des échanges de visibilité.Soyez créatif et trouvez sans cesse de nouveau moyen d'entrer en contact avec votre cible et montrez lui que c'est vous l'expert !

Bref, soyez créatif, trouvez sans cesse de nouveaux moyens d'entrer en contact avec votre cible et montrez-lui que c'est vous l'expert !


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Conseil du jour : Référencez-vous !
















Vous connaissez la chanson, le but est de faire grimper votre trafic qualifié et donc vos ventes !

Plus facile à dire qu'à faire, il est souvent préférable de se faire accompagner, au moins partiellement, dans cette aventure. Et évidemment, vous avez My Client Is Rich !!

Quand on parle de référencement, on pense souvent au référencement naturel. Le référencement au sens large ne s'arrête pas là !

Il s'agit ici de se faire connaître sur la toile au sens le plus large possible au travers :
  • Des moteurs de recherche en naturel
  • Des moteurs de recherche en payant
  • Des comparateurs de prix
  • De tout autre annuaire produit
Se référencer sur l'ensemble de ces plateformes et sortir dans des positions avantageuses à moindre coût doit être dans le top de vos priorités.

La première étape est d'optimiser votre site Internet

Pour que votre site soit bien compris par les moteurs de recherches et les différentes plateformes, il convient de bien optimiser son site.
Cela signifie :
  • Créer des catégories pertinentes en lien avec la demande
  • Créer des fiches produits avec des titres (notamment la balise title) complets et compréhensibles encore une fois en lien avec la demande
  • Optimiser votre balise meta-description (elle générera votre snipet : un snipet optimisé augmentera le taux de clic de votre site par affichage)
  • Optimiser votre linking interne
  • Optimiser vos images et les attributs alt= (il positionnerons vos images sur les moteurs de recherche d'images comme Google image)

La deuxième étape est de créer un catalogue de qualité et mis à jour aussi régulièrement que possible

Cela signifie créer un fichier CSV avec le plus d'information possible sur vos produits et cela en temps réel.
C'est de la plus grande importance pour plusieurs raisons :
  1. Votre catalogue sera d'autant plus facilement accepté par les différentes plateformes qu'il sera à jour
  2. Si vous faites venir du trafic sur des produits qui ne sont pas à jour, voire indisponible, vous perdrez en pertinence et votre taux de transformation chutera. Si vous payez votre trafic, c'est alors ca-ta-stro-phique.

La 2ème étape est de soumettre ce catalogue à l'ensemble des plateformes et moteurs de recherche

La star est Google bien évidemment, et son comparateur gratuit Google Shopping.
Mais il ne faut pas oublier Bing et Yahoo!.
La simple soumission du site et du Sitemap est une première étape qui vous permet d'indexer l'ensemble des pages de votre site dans ces moteurs de recherches.

Pour les comparateurs de prix, il faudra soumettre le flux produit complet indiqué dans la première étape.
Là vous retrouvez des comparateurs gratuits, d'autres payants, d'autres encore qui mêlent une partie gratuite à une partie payante. Il y en a encore qui se spécialise par thématique.

A vous de trouver les plus pertinents. N'hésitez pas à les tester et à voir ceux qui offrent le meilleur taux de transformation et qui seront pour vous les plus rentables !

La 3ème étape et de lancer vos campagnes de référencement naturel

Celles-ci passent principalement par le netlinking, les partenariats, la diffusion du catalogue, le blogging, facebook...
Elles ont pour objet de référencer l'ensemble de votre site de la page produit à la page d'accueil en page 1 de Google !


Voilà pour ce premier petit tour.

Bon référencement !!

Et si vous voulez en savoir plus, contactez-nous !

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